Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen

Sie möchten wissen, was wir bei ProtoFab für den vertrauensvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten tun? Hier erklären wir Ihnen alle Details. Grundsätzlich ist die Basis für die Speicherung und Nutzung Ihrer Daten Ihre Einwilligung. Oder eine gesetzliche Erlaubnis. Davon hängt ab, was wir mit Ihren Daten machen.

1. Prolog zum Verständnis

„DS-GVO“ wird hier als Kurzform für die EU-Datenschutz-Grundverordnung benutzt.
Die nachfolgenden Angaben dienen in transparenter Form zur Erfüllung der Informationspflichten in Bereichen, in denen ProtoFabals Verantwortlicher personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet oder nutzt.

Gemäß Art. 13 (bzw. Art. 14) DS-GVO informiert ProtoFab Betroffene über die näheren Umstände der Erhebung personenbezogener Daten. Dies dient der Transparenz.

Die Angaben werden nachfolgend strukturiert in Form von

• einigen allgemeinen Angaben, unabhängig aus welcher Zielgruppe Sie als Betroffener stammen.
• Angaben, die ProtoFab zielgerichtet macht, je nachdem welcher Zielgruppe Sie als Bewerber angehören. Je Zielgruppe finden Sie nachfolgend einen eigenen Abschnitt.

2. Allgemeine Angaben für alle Zielgruppen

Firmenname des Verantwortlichen (in früherer Sprache BDSG: Verantwortliche Stelle)

ProtoFab GbR

Geschäftsführer des Unternehmens

Jens Weiberg, Jörg Huber

Leitung der Datenverarbeitung

Jens Weiberg

Datenschutzbeauftragter

Jörg Huber
Kontakt: j.huber@protofab.de

Anschrift der verantwortlichen Stelle / des Verantwortlichen

ProtoFab GbR

Am Markt 11

73207 Plochingen

Rechte des Betroffenen

Um eine faire und transparente Verarbeitung zu gewährleisten, weisen wir darauf hin, dass für den Betroffenen u.a. folgende Rechte bestehen:

• Das Recht auf (weitere) Auskunft
• Das Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung
• Das Recht auf Widerruf meiner Einwilligung. Dazu kann ich mich an info@protofab.de
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit

Als Rechtsgrundlage sei hier auf die Artikel 15-22 DS-GVO verwiesen.
Wenden Sie sich zu Zwecken der Ausübung dieser Rechte bei Bedarf an info@protofab.de.
Des Weiteren besteht das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Wie finden Sie Ihre für Sie zuständige Aufsichtsbehörde? – Erkundigen Sie sich hierzu im Internet, etwa unter www.datenschutz-wiki.de oder www.datenschutz-bayern.de.

Die für die ProtoFab zuständige Aufsichtsbehörde lautet:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg
Königstraße 10a | 70173 Stuttgart
Postfach 10 29 32 | 70025 Stuttgart
Tel.: 0711 615541 0 | Fax: 0711 615541 15
pststlllfdbwld | www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Sonstige Auskünfte

• Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling besteht derzeit nicht.
• Beabsichtigt die ProtoFab, die personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck weiterzuverarbeiten als den, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden, so stellt ProtoFab der betroffenen Person vor dieser Weiterverarbeitung Informationen über diesen anderen Zweck und alle anderen maßgeblichen Informationen zur Verfügung. Sofern der andere Zweck mit den bisherigen Zwecken, für die eine Zulässigkeit gegeben war, vereinbar ist oder berechtigte Interessen der ProtoFab überwiegen, ist eine gesonderte Information nicht notwendig.

Zielgruppen

• Online
• Bewerber
• Geschäftskontakt der ProtoFab
• Seminar-Teilnehmer
• Umfrage-Teilnehmer
• Chatteilnehmer

Sie befinden sich gerade auf unserem Webauftritt. Hier speichern wir vorübergehend Ihre anonymisierte IP-Adresse, um technische Fehler aufzufinden und zu beheben.

Alles andere entscheiden Sie selbst, also welche Informationen Sie uns mitteilen möchten. Nehmen Sie dazu die entsprechenden Einstellungen für Cookies oder für Ihren Account im Kundenportal und in der Community vor.

3.1 Nutzung von Cookies

Basic Cookies

Wir setzen Basic Cookies ein, damit auf unserer Seite alles richtig funktioniert. Cookies sind kleine Textdateien, die wir auf Ihrem Computer oder Smartphone speichern. Sie helfen Ihnen, bequem und ohne Verzögerung auf der Website zu navigieren. Dafür werden nur anonyme Daten verwendet und es uns nicht möglich Sie als Person dahinter zu identifizieren.

Sie möchten keine Basic Cookies? Manches wird dann beim Surfen nicht mehr richtig funktionieren. Sie möchten es trotzdem nicht? Dann können Sie die Cookies über die Einstellungen Ihres verwendeten Browsers deaktivieren. Löschen Sie daher zuerst alle bereits gespeicherten Cookies und deaktivieren Sie die Speicherung für die Zukunft.

Deaktivieren von Cookies

Ob Cookies gesetzt und abgerufen werden können, können Sie durch die Einstellungen in Ihrem Browser selbst bestimmen. Sie können in Ihrem Browser etwa das Speichern von Cookies gänzlich deaktivieren, es auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so konfigurieren, dass er Sie automatisch benachrichtigt, sobald ein Cookie gesetzt werden soll und Sie um Rückmeldung dazu bittet. Sie können einzelne Cookies blockieren oder löschen. Dies kann aus technischen Gründen jedoch dazu führen, dass einige Funktionen unseres Internetauftritts beeinträchtigt sind und nicht mehr vollständig funktionieren.

3.2 Web-Analyse

etracker

ProtoFab verwendet auf seinen Webseiten Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Es werden dabei Cookies eingesetzt, die eine statistische Analyse der Nutzung dieser Website durch ihre Besucher sowie die Anzeige nutzungsbezogener Inhalte oder Werbung ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.

Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs .1 lit f (berechtigtes Interesse) der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO). Unser berechtigtes Interesse besteht in der Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher besonders wichtig ist, wird die IP-Adresse bei etracker frühestmöglich anonymisiert und Anmelde- oder Gerätekennungen bei etracker zu einem eindeutigen, aber nicht einer Person zugeordneten Schlüssel umgewandelt. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt durch etracker nicht.

Siteimprove Analytics

ProtoFab verwendet auf seinen Webseiten Siteimprove Analytics, einen Webanalysedienst, der von Siteimprove (www.siteimprove.com) zur Verfügung gestellt wird. Siteimprove Analytics nutzt „Cookies“ – Textdateien, die auf Ihrem Rechner oder Smartphone gespeichert werden, um ProtoFab dabei zu helfen zu analysieren, wie Besucher die Website benutzen. Die Information, die durch die Cookies über die Website-Nutzung der Besucher erstellt wird, wird von Siteimprove auf Servern in Dänemark gespeichert und verarbeitet. IP-Adressen werden vollständig anonymisiert, bevor erhobene Daten über die Siteimprove Suite für ProtoFab einsehbar sind. Eine Umkehrung der Anonymisierung der IP-Adressen und eine Zuordnung der IP-Adressen zu erhobenen Daten ist nicht möglich.

ProtoFab wird diese Informationen ausschließlich nutzen, um das Benutzerverhalten seiner Websitebesucher auszuwerten, Berichte darüber zu erstellen und schlussendlich um das Websiteerlebnis für seine Besucher zu verbessern. Siteimprove wird diese Informationen nicht an Dritte weitergeben oder sie für Marketing- oder Werbezwecke jeglicher Art benutzen.

3.3 Datenschutz in der Community

Sie sind Teil der ProtoFab Community? Und möchten sich mit uns und anderen über Ihre Produkte und Services und Erfahrungen rund um 3D Druck austauschen? Ihre persönlichen Daten verwenden wir dafür so:

Bei der Registrierung fragen wir von Ihnen Pflichtangaben ab. Das sind z.B. Ihre Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Sie möchten anderen in der Community mehr erzählen? Dann können Sie durch weitere freiwillige Angaben und ein Foto Ihr persönlichen Profil erweitern. Jederzeit können Sie im Profil diese Angaben auch wieder löschen.

Mit der Registrierung erhalten Sie von uns die wichtigsten Informationen aus der Community als Newsletter und Benachrichtigungen über neue Beiträge an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Sie möchten den Newsletter und/oder Banachrichtigungen nicht mehr erhalten? Diese können Sie sich ganz einfach in Ihrem Profil von diesen Benachrichtigungen abmelden.

Sie sind auch Anwender einer ProtoFab Lösung? Dann erhalten Sie für den Betrieb Ihrer Lösung unmittelbar relevanten Informationen (z.B. technische Störungsmeldungen, Informationen 3D Druck.) als „Systeminfo“ per E-Mail zugesendet.
Dritten gewähren wir auf Ihre persönlichen Daten nur zur Wartung und Fehlerbehebung der Community Zugriff. Zu einem anderen Zweck dürfen Dritte Ihre Daten nicht einsehen und verwenden.

Sie möchten Ihren kompletten Account aus der Community löschen? Sie können Ihren Account in den persönlichen Einstellungen Ihres Profils ganz einfach selbst löschen. Ihre Posts bleiben weiter online. Wir überschreiben Ihren Namen über den Posts mit Gelöschter Nutzer.

3.4 Datenschutz im ProtoFab Kundenportal

Sie sind Teil des ProtoFab Kundenportal?  Dann nutzen Sie Selfservices für Ihre Produkte von ProtoFab wie den Abruf und Download von Featurepacks.

Ihre persönlichen Daten verwenden wir dafür so:

Beim Anlegen eines Benutzerzugangs können Sie einen Benutzernamen angeben oder wir vergeben Ihnen einen beliebigen Benutzernamen. Außerdem fragen wir gegebenenfalls Pflichtangaben von Ihnen ab. Das sind z.B. Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse. Sollten weitere Daten von Ihnen im ProtoFab Serviceportal angezeigt werden, sind uns diese bereits aus der Projektlaufzeit bekannt. Keine Sorge: Andere sehen diese Daten nicht.

Sie möchten Ihre persönlichen Daten aus dem ProtoFab Kundenportal löschen? Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail unter Angabe Ihres Namens und mit der Bitte, Ihren ProtoFab Kundenportal Benutzerzugang zu löschen, an: info@protofab.de

3.5 Datenschutz im Chat

Sie nutzen unseren Chat auf der Website? Und möchten direkte Auskunft oder Hilfte zu unseren Produkten, Dienstleistungen oder weitere Informationen zu ProtoFab erhalten?

Für das Chatten mit Ihnen wird Ihre IP-Adresse und Geostandort gesammelt. Diese Daten werden in unserem Chat-Tool Snapengage an den Server des Anbieter SnapEngage LLC weitergeleitet. Diese Daten werden nicht von uns mit anderen persönlichen Daten von Ihnen zusammengeführt. Weitere Daten erhalten wir nur von Ihnen persönlich über den Chat und werden nur zur weiteren Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

3.6 Datenschutz bei Ihren Newsletter-Abonnements

Sie erhalten einen oder mehrere ProtoFab-Newsletter? Dann erhalten Sie regelmäßig Fach-Informationen zu 3D Druck sowie die aktuellsten News rund um ProtoFab. Sie erhalten diese Informationen nur, wenn Sie diese persönlich angefordert haben.

Ihre persönliche Daten verwenden wir für die Newsletter-Abos so:

Bei der Registrierung zu einem oder mehreren Newslettern fragen wir Pflichtangaben ab. Das sind Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Land. Diese Angaben benötigen wir, um zu überprüfen, ob die Newsletter von Ihnen persönlich angefordert haben und ob Sie mit dem Empfang dieser Informationen einverstanden sind. Sofern Sie einverstanden sind und dies nochmals per Klick bestätigt haben, können wir anhand Ihrer Angaben Ihnen die gewünschten Newsletter persönlich zukommen lassen.

Weitere Daten können freiwillig von Ihnen erhoben werden. Diese Daten verwenden wir für den Versand der von Ihnen angeforderten Informationen sowie im Rahmen von unregelmäßig stattfindenden Zufriedenheitsabfragen bzw. Serviceanrufen (auch durch Dritte), um Ihnen bei Interesse oder Rückfragen Ihrerseits passende und auf Sie abgestimmte Informationen zu den von Ihnen gewünschten Themen zukommen zu lassen.

Eine Änderung Ihrer Newsletter-Abos können Sie jederzeit direkt in einem Ihrer Newsletter unter dem Link „Ich möchte: Informationen zu bestimmten Themen erhalten.“ vornehmen.

Eine Abmeldung von allen Abos können Sie ebenfalls jederzeit direkt anhand Ihres Newsletters unter dem Link „Ich möchte: keine weiteren Informationen erhalten.“ durchführen.

3.7 Datenschutz bei Anfragen und der Nutzung von Angeboten

Sie haben eine konkrete Anfrage an ProtoFab oder möchten ein konkretes Angebot wie die Teilnahme an einer Veranstaltung nutzen? Dann erhalten Sie die gewünschten Informationen im Rahmen Ihrer Anfrage. Für die Abwicklung Ihrer Anfrage ist es nötig, dass Sie dazu weitere Daten angeben. Es handelt sich um diejenigen Daten, die zur jeweiligen Abwicklung erforderlich sind, also etwa Ihrer postalischen Anschrift bei einer Zusendung eines Tickets für eine Veranstaltung. Weitere Angaben können Sie freiwillig tätigen.

Ihre Daten verwenden wir zu dem Zweck, die von Ihnen gewünschte Leistung zu erbringen sowie im Rahmen von unregelmäßig stattfindenden Zufriedenheitsabfragen bzw. Serviceanrufen (auch durch Dritte), um Ihnen bei Interesse oder Rückfragen Ihrerseits passende und auf Sie abgestimmte Informationen zu den von Ihnen gewünschten Themen zukommen zu lassen.